{{product.selected_variant.color.short_name}}·{{product.selected_variant.size}}

+{{product.total_colors - 1}} colores

Desde

{{product.previous_price.value}}€

{{product.price_min.value}}€ - {{product.price_max.value}}€{{product.price.value}}€{{product.price.value}}€ / {{product.sales_unit}}

${{product.selected_variant.color.image.alt}}$ ${{product.selected_variant.color.image_color.alt}}$ ${{product.selected_variant.color.short_name}}$

Color

Tamaño

selecciona el tamaño

Entregas y Devoluciones

Envío del Pedido

Para Portugal Continental los precios varían en función del valor de la cesta de la compra:

- Hasta 50,00€ - 5,00€

- Entre 50,01€ y 75,00€ - 7,50€

- Entre 75,01€ y 98,99€ - 10,00€

- Más de 99,00€ - Gratis

Si desea que el paquete se entregue en las islas portuguesas o en otros países europeos, se calcula el peso del paquete.

Puede hacer una simulación utilizando su código postal para comprobar el precio de entrega antes de realizar su pedido.

Una vez recibido y procesado su pedido, los artículos «disponible» se enviarán con el siguiente plazo de entrega estimado:

Tiempo estimado de entrega	Portugal Continental	Islas Portugal	España Continental
Paquete pequeños	2-5 días laborales	5-8 días laborales (aéreo)	2-7 días laborales
Grandes volúmenes	2-7 días laborales	2-4 semanas (marítimo)	3-10 días laborales

En épocas de gran número de pedidos (por ejemplo, Navidad, Semana Santa, Black Friday, promociones de la tienda en línea, etc.), los plazos de entrega pueden prolongarse 2-3 días laborables.

La fecha que aparece en los productos con el estado «Disponible» es una previsión y puede haber una variación de unos días respecto a la fecha de entrega real.

NOTA: Los servicios de transporte contratados por Topgim no realizan entregas en apartados o cajas postales.

Se cobrarán segundas entregas
Si la entrega no es posible por razones ajenas a Topgim, podrá aplicarse un cargo adicional por la segunda entrega. Topgim no se responsabiliza de los intentos de entrega fallidos y, por tanto, repercutirá el coste de cualquier segunda entrega al cliente.
A continuación se enumeran las principales causas de entregas fallidas:
- Dirección y/o código postal erróneo, mal escrito y/o incompleto;
- Calle no accesible por transporte por carretera;
- No hay destinatario que reciba el paquete.
Aconsejamos a todos los clientes que pongan una dirección de entrega en la que siempre haya alguien presente (por ejemplo, el lugar de trabajo).
Entregas a pie de calle
Las entregas se realizan a pie de calle.
Para pequeños volúmenes, el transportista puede negarse a entregar la mercancía en el interior de pisos, clínicas, gimnasios u otros establecimientos.
Para cargas paletizadas, la mercancía se entregará siempre a pie de calle y será responsabilidad del cliente transportarla hasta su destino final.

Para soluciones de entrega no a nivel del suelo, póngase en contacto con nosotros en loja@topgim.com o en el +351 219 619 710.
Estado del Pedido
En cuanto el paquete salga de nuestros almacenes, el cliente recibirá un correo electrónico con el nombre del transportista y el número de seguimiento para que pueda seguir el estado del paquete.
Para los paquetes pequeños, recibirá un correo electrónico y/o un SMS 1 día antes de la entrega efectiva.
Para las cargas paletizadas, recibirá un correo electrónico 1 día antes de la entrega efectiva y se le contactará por teléfono el mismo día.
Entrega por el transportista
Cuando reciba el paquete, compruebe que no esté dañado antes de firmar el albarán de entrega. Si observa algún desperfecto, escriba en el albarán «sujeto a comprobación».
Cualquier problema debe indicarse en el albarán para que pueda aceptarse la reclamación.
En caso contrario, Topgim se reserva el derecho de no aceptar reclamaciones derivadas de productos dañados y/o incompletos.

NOTA: El plazo de reclamación de artículos dañados es válido hasta 5 días después de la entrega.
Cambios y Devoluciones
Los cambios y devoluciones solo se aceptan en un plazo máximo de 14 días (consecutivos) a partir de la recepción de su pedido.
Todas las devoluciones deben ser aprobadas antes de enviar un producto de vuelta. Todos los productos deben estar en su embalaje original y en perfectas condiciones. Si un producto devuelto no está en su embalaje original en las condiciones mencionadas anteriormente, no será aceptado.
No se aceptan cambios ni devoluciones de artículos fabricados a medida, como redes de protección, bancos de vestuario, balizas o postes con medidas no estándar, entre otros.
En ambos casos, tanto en los cambios como en las devoluciones, si la responsabilidad recae en el cliente, los gastos de envío y de transporte en ambos sentidos correrán a cargo de este. De lo contrario, Topgim asumirá los gastos de envío/devolución.
Cualquier resolución del contrato se realizará de conformidad con la legislación vigente.
Costos de Entrega
Una vez completado su pedido, con su dirección completa, el sistema calculará el coste del envío. Este importe depende del peso y el volumen de su paquete y de la distancia desde nuestro almacén. Con su pedido, país y código postal recibirá el coste del transporte antes de realizar ningún pago.

Algunos productos llevan la etiqueta «Gastos de envío adicionales para artículos voluminosos», que refleja el coste adicional cobrado por el transportista debido al gran volumen del producto.