Doméstico

       1.    Productos desarrollados para uso doméstico por uno o más miembros con uso controlado.

       2.    La garantía solo es válida para uso particular.

       3.    Los equipos de esta gama pierden la garantía si se utilizan en un espacio o ámbito semiprofesional o profesional.

Semiprofesional

       1.    Productos diseñados para uso en gimnasios personalizados, hoteles, comunidades de propietarios, centros de fisioterapia y/o rehabilitación, instalaciones municipales, clubes deportivos, fuerzas de seguridad o bomberos con uso moderado.

       2.    Los equipos de esta gama pierden la garantía si se utilizan en un espacio o ámbito profesional.

Profesional

La garantía es válida durante 3 años para los consumidores finales. Para las empresas, es válida durante 1 año.

- ¿Qué cubre la garantía?

1. Productos o piezas defectuosas de fábrica;
2. Los daños causados durante el transporte entre nuestras instalaciones y el lugar de destino;
3. Cualquier otro punto no indicado en la siguiente pregunta.

- ¿Qué no cubre la garantía?

1. Productos denominados de gama doméstica, utilizados en espacios deportivos o institucionales, así como gimnasios, academias de formación, clubes o cualquier otro establecimiento de uso colectivo;
2. Montaje incorrecto, instalación o piezas dañadas debido a un montaje inadecuado;
3. Productos o equipos en los que las piezas originales hayan sido sustituidas por otras no suministradas por el fabricante;
4. Piezas sujetas a desgaste, tales como: cuerdas, baterías, mangos, rodamientos, muelles, correas, pedales, poleas, bandas elásticas, etc., una vez transcurridos 6 meses desde la compra del producto;
5. Anomalías causadas por factores extrínsecos a Topgim, tales como: humedad, sudor, ambientes próximos al mar, piscinas, terrazas, uso de productos químicos, etc;
6. Arañazos, quemaduras, caídas al suelo o cualquier otra situación que demuestre falta de cuidado.

Limpieza Regular

1. Limpieza del equipo para eliminar el polvo, los residuos y, sobre todo, el sudor, que a menudo desgasta/corroe el material y provoca la oxidación de los productos;
2. En las zonas de hierro, aluminio o acero inoxidable, se recomienda utilizar un paño seco con un spray lubricante a base de silicona;
3. En las zonas de cuero o plástico, puede utilizar un paño húmedo con un producto desinfectante o antibacteriano multiusos;
4. Una vez completados los tres puntos anteriores, puede utilizar el spray lubricante a base de silicona en las poleas, cables y poleas (en el caso de máquinas de musculación) y en las correas/cadenas, pedales, abrazaderas, etc. (en el caso de remos, bicicletas, etc.).

Inspección Visual

1. Compruebe que los tornillos estén bien apretados para evitar piezas sueltas y una estructura inestable;
2. Si observa piezas desgastadas o rotas que puedan poner en peligro el uso del producto, sustitúyalas para evitar accidentes.

Sí, Topgim dispone de piezas de recambio para todos los productos de Cardiotraining y máquinas de Musculación.

Estas piezas no están disponibles para su compra en nuestra tienda online. Si las necesita, puede enviarnos un correo electrónico a loja@topgim.com para solicitarlas.

No, el montaje no está incluido en el precio de los productos.
Si necesita que nuestro equipo monte el producto, puede enviarnos un correo electrónico a loja@topgim.com.